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Accidentes automovilisticos



Teléfono

Cuando reportamos un accidente ¿Se graban las conversaciones? la mayoria de compañias de seguros cuentan con sistemas de grabacion de conversaciones, para evitar malos entendidos con los asegurados y asi evitan que cambien las declaraciones en un accidente.

¿Que hago? si el conductor esta detenido debes reportar a la cabina de atención de siniestros, informando que el conductor se encuentra detenido, tendras que dar la ubicacion del Ministerio Publico, y los datos del conductor del automovil, el numero de poliza, caracteristicas del automovil asi como placas de circulación, cuando te pregunten de lo ocurrido manifiesta QUE NO SABES QUE FUE LO QUE OCURRIO, asi evitas malos entendidos con la compañia de aseguradora

Mi hijo choco, yo como su papa reporto el accidente ¿Que pasa? Cuando yo no soy el conductor y reporto el accidente Muchas veces tratamos de defender a nuestros familiares y al reportar el accidente nos ponemos como conductores, cuando el ajustador detecta un cambio de conductor. El cambio de conductores es motivo de rechazo del siniestro

¿Trabajan en dias festivos las aseguradoras? En caso de ocurrirle un accidente, llame inmediatamente a la compañía aseguradora a los numeros telefonicos indicados en su poliza de seguros, todas las compañias de seguros cuentan con una cabina de siniestros para la atención de sus asegurados las 24 horas del día, los 365 días del año, en donde usted deberá reportar vía telefónica y proporcionar datos de su automóvil,lugar del accidente

En caso de que sean remitidos a la agencia del ministerio público, delegación de tránsito o corralón federal,¿Que hacemos? deberá comunicarlo a la cabina de siniestros de autos. Así, el ajustador puede ser enviado al lugar indicado.

¿Cuanto tiempo tarda en llegar el ajustador? En un tiempo de 30 a 45 minutos el ajustador le atenderá. Evite llegar a arreglos con el otro automovil y espere que el ajustador sea quién le asesore para determinar la responsabilidad y llegue a un acuerdo favorable.

Le sugerimos que en caso de tener un accidente en su automóvil ponga señalamiento, orille su vehiculo, evite accidentes y pongalo en un lugar seguro, por el hecho de orillarlo usted no pierde derecho a ser indemnizado.



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